アマゾンから何かを送り返す方法

不満のある商品を受け取ったり、不良品を交換したり、注文した商品を見つけたりすることはあなたのビジネスに適していないかどうかにかかわらず、購入した商品を返品する必要があります。通常、商品の返品は、店舗に返品するのと同じくらい簡単です。ただし、商品がAmazon.comなどのオンライン小売業者からのものである場合、プロセスは少し異なります。Amazon.comで購入した商品は、Amazon返品センターで商品が発送されてから30日以内に返品できます。さらに、商品を返品する理由を説明する機会もあります。

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Amazon.com返品センターのウェブサイト(「参考文献」のリンク)に移動し、「返品アイテム」をクリックします。プロンプトが表示されたら、Amazon.comアカウントにサインインします。

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返品したい商品が入っている注文の横にある「この注文から商品を返品する」をクリックします。注文が表示されない場合は、[もっと見る]ドロップダウンメニューを使用してください。

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返品したい商品の左側にあるボックスをクリックしてください。複数の商品を購入した場合は、返品する商品の数を選択してください。

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[返品の理由]ドロップダウンメニューで返品の理由を選択します。「続行」をクリックします。

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アイテムの払い戻しや交換などの返品オプションを選択し、[続行]をクリックします。

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該当する場合は、ご希望の配送方法を選択してください。商品によっては、1つの配送方法しかご利用いただけない場合があります。

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配送ラベルと返品承認ラベルを印刷し、[続行]をクリックしてプロセスを終了します。パッケージの内側に返品承認ラベルを貼り、外側に配送ラベルを貼り付けて、Amazon.comにパッケージを返送します。登録されたメールアドレスで返品を受け取り次第、会社から通知されます。