DellPCの年齢を判断する方法

PCの年齢は、保証がまだ有効であるかどうか、または新しい部品や新しいPCを購入する時期であるかどうかを判断するのに役立ちます。デルは、PCの保証または出荷日をオンラインで表示できるサービスタグとエクスプレスサービスコードを提供しています。このステッカーがない場合は、Internet Explorerを使用して、Dellの自動検出ソフトウェアをアクティブにして、これらの日付を製品サポートページに表示できます。

サービスタグ

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デルのサポートWebサイトに移動し、[中小企業向けサポート]セクションの緑色の[ここから開始]ボタンをクリックして、デルサポートのホームページを表示します。

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「追加リソース」の下の「保証延長」セクションの「単一システムの保証ステータスの確認」リンクをクリックして、製品サポートフォームを開きます。

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デスクトップの背面またはラップトップの下にあるサービスタグまたはエクスプレスサービスコードを見つけます。この粘着ラベルには英数字コードが含まれています。このコードをフィールドに入力し、[送信]をクリックします。

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[製品サポート]ページの[保証]タブをクリックして、[保証情報]セクションの開始日と出荷日のエントリを表示します。[システム構成]タブには、[システムの概要]ドロップダウンリストにPCの出荷日も含まれています。

自動検出

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Internet ExplorerのURLアドレスバーにsupport.dell.comと入力し、[中小企業向けサポート]セクションの[ここから開始]ボタンをクリックして、デルのサポートホームページを表示します。

2

「追加リソース」の下の「保証延長」セクションの「単一システムの保証ステータスの確認」リンクをクリックして、製品サポートフォームを開きます。

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「サービスタグを自動的に検出する」ボタンをクリックし、「続行」をクリックします。規約に同意する場合は、「はい、同意します」ボタンをクリックしてください。この検出ソフトウェアをインストールする許可を求めるダイアログボックスが表示されます。

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「インストール」をクリックしてソフトウェアを実行し、製品サポートページを表示します。

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「保証」タブをクリックして、PCの出荷日と保証開始日を表示します。