労使関係の対立の原因は何ですか?

特に厳しい経済状況の中で、賃金と手当、一時解雇、安全、労働時間、労働組合などの問題をめぐって労使紛争が発生します。産業労働力のグローバル化が進み、労働者と経営者の間の紛争が増加していることもあり、紛争管理スキルを備えた人材が不足しています。特に人事部門が限られている中小企業は、従業員の懸念を管理するのが難しいと感じることがよくあります。一般的な状況が発生したときにそれを解決するには、産業紛争の性質を理解することが重要です。

ヒント

雇用主と従業員の対立の主な原因は、賃金と福利厚生、一時解雇、労働時間、安全基準、家族および医療休暇に関連しています。

賃金と手当

報酬と福利厚生は、特に企業が製品やサービスの需要が少ない時期に必要なコスト削減を行おうとしているため、歴史的に産業環境における紛争の主な推進力でした。景気後退期には、企業は昇給の頻度と規模、および従業員の健康保険と退職金制度への拠出を削減することがよくあります。昇給を凍結するのではなく、従業員に少しでも昇給して、彼らの努力に対する感謝の気持ちを示すのに役立ちます。

おそらく、士気を向上させ、ストレスを和らげるためのオンサイトのメリットとして、いくつかの健康とウェルネスの活動を実施することができます。それらは、外部の会社によって実行される高価なプログラムである必要はありません。信頼できる数人の従業員に、何ができるかについてのアイデアを得るように依頼します。たとえば、ランチアワーのパワーウォーキンググループ、健康的なスナックへのアクセス、5分間の首と肩のマッサージを行うために専門家を連れてくるなどの時折の驚きはすべて、長期的な費用をかけることなく簡単に行うことができます。

コスト削減レイオフ

企業がコスト削減を決定する場合、人員削減が頻繁に検討または実行されます。保留中の一時解雇をめぐる対立は、失業の必要性を最小限に抑えるか回避する賃金の引き下げやその他の譲歩など、労働者と経営者の間でなされた合意によって解決されることがあります。レイオフの対象となる人(たとえば、年功序列や高給の労働者)をめぐって紛争が発生し、年齢の偏見や差別をめぐる法的な紛争につながることがあります。

一貫性のない安全基準

米国では、連邦および州の規制により、過去1世紀にわたって職場の安全性が大幅に向上しています。他の新興国では、児童労働に関連する法律を含む労働者の安全法が急速な産業の成長に追いついておらず、安全性は世界的に存在する米国企業にとって紛争の拡大点になる可能性があります。国の文化と基準により、経営陣は危険な状況で事業を継続することができます。

しかし、米国企業として、グローバルに仕事をしている場合でも、米国の基準を適用することで、どこでビジネスを行っていても安全性が一貫していることが保証されます。また、火災、化学薬品による攻撃、活発な射撃などの緊急事態に備えて、避難手順を実施し、それを実践することも重要です。

延長された労働時間

ほとんどの米国の州には、労働日の長さ、残業を構成するもの、および従業員が休憩なしで働くことを要求できる期間に関する明確な法律があります。不在の同僚を補うため、または忙しいシフトの要求を満たすために、人員が余分な時間(時には「時間外」で予定された休憩をとる)で働くように求められると、競合が発生する可能性があります。

時間単位ではなく給与を支払っている専門スタッフは、追加の報酬が支払われないため、常に余分な時間の労働を求められると、憤慨し、利用されていると感じる可能性があります。まず、あなたのマネージャーが余分な時間に関して良い態度を持っていることを確認してください。第二に、状況を改善するために彼らの直属の部下に敏感にそして同情的に対処する方法について彼らと話します。

家族および医療休暇

紛争はまた、出産休暇などの家族関連の医療状況に対する休暇政策にも集中しています。1993年の連邦家族医療休暇法は、50人以上の労働者を抱える企業にのみ適用され、従業員に家族の緊急事態が発生した場合、中小企業は有給または無給の休暇を与えるかどうかを自分で決定します。ただし、優秀な従業員を維持するには、定期的に休暇を与える大企業と同様のポリシーを採用するのが賢明です。多くの企業は、有給休暇と無給の追加休暇を組み合わせています。いずれにせよ、家族休暇を取っている従業員は、仕事が安全であり、仕事に戻るときに待つことを保証します。

組合と経営陣の対立

米国企業の組合代表は過去50年間着実に減少している。それでも、組織化された労働は、小売やホスピタリティなどのサービス産業を統合するように、企業によって抵抗され、継続的な圧力をかけています。組合を持っている企業では、組合と経営者の間の対立が一般的です。

公共部門では、賃金、健康保険、その他の問題をめぐる論争が、教育、地方自治体のサービス、法執行の分野で数千人の組合員に影響を及ぼし続けています。連邦政府は、公的部門と民間部門の両方での紛争に対処するための調停およびその他のプログラムを実施しており、連邦法は団体交渉および労働ストライキの防止と解決を規定しています。