マーチャンダイジング技術の定義

マーチャンダイジングとは、売り上げを最大化するために実店舗またはオンラインストアに商品を配置することです。マーチャンダイジングの目的は、広告キャンペーンが顧客を店に呼び込んだ後、販売を終了することです。優れたマーチャンダイジングは時間を解放し、販売プロセスを簡素化し、消費者の購入体験を向上させ、売上の成長を促進します。

基本的なテクニック

基本的なマーチャンダイジング手法には、関連商品を一緒に陳列すること、シンプルでクリーンな陳列、十分な通路スペース、品揃えの豊富な棚、販促品の目立つ特徴が含まれます。たとえば、家具店は、さまざまな家具アイテムや備品を備えた模擬リビングルームを作成して、これらの製品の売上を生み出すことができます。交通量の多い地域での季節商品の魅力的なフロアディスプレイも、売上と利益の増加を促進します。National Retail Hardware Associationは、利益率の高い商品の販売を促進するために、動きの遅い低価格の商品を顧客から遠ざけることを推奨しています。

アピールの強化

通常、第一印象が最も重要です。そのため、実店舗でのウィンドウ表示と、eコマースストアでのランディングページのレイアウトが非常に重要です。彼らは顧客の注意を引き、彼らを店に連れて行きます。それは何十もの小売業者がいるモールでは簡単なことではありません。パン屋は魅力的なケーキやチョコレートの作品を強調するかもしれませんが、衣料品小売業者はウィンドウディスプレイに最新のファッションを表示するかもしれません。照明を適切に使用すると、特にホリデーシーズンのピーク時に、ムードが生まれ、商品が照らされます。

店舗レイアウト

通常、店舗のタイプによって床と棚のレイアウトが決まります。たとえば、食料品店には、買い物客が買い物をしているときにカートや同行する幼児を移動させるのに十分な通路スペースが必要です。小売業者は、在庫が十分にないという印象を与えないように、商品を棚の前に移動することがよくあります。小売店のマネージャーは、売り上げと棚と床の表示スペースの合計の比率である1平方フィートあたりの売り上げを使用して、マーチャンダイジング戦略の有効性を評価し、必要な調整を行うことができます。

オンラインマーチャンダイジング

Eコマースストアは、顧客がストアを簡単に閲覧できるように、シンプルなレイアウトと効果的な検索ツールを備えている必要があります。ソフトウェアは、アイテムをマウスで簡単にロールオーバーすると、製品の詳細や製品の使用方法のマルチメディアデモンストレーションを表示するポップアップウィンドウがアクティブになるまでに進歩しました。オンラインマーチャンダイジングの手法には、検索結果で関連商品を強調表示するクロスセル、すべてのページに特別なプロモーションを表示すること、ユーザーフレンドリーな電子チェックアウト機能を提供することが含まれます。

その他のテクニック

店舗の棚の端であるエンドキャップや、交通量の多い店舗エリアに戦略的に配置された自立型ディスプレイであるパワーアイランドは、新しい高利益率の製品に注目を集める可能性があります。味覚テスト、製品デモンストレーション、ハウツートレーニングセッションも特定のアイテムを強調し、顧客の購入体験をより楽しくします。