管理に対する態度が悪い従業員の扱い方

従業員の経営に対する態度が悪いと、職場の他の部分に悪影響を与える可能性があります。この種の問題に最初から取り組み、解決を試みることで、士気の低下や生産性の低下を回避できます。

悪い態度を構成するものは何ですか?

悪い態度は、さまざまな形で現れる可能性があります。従業員は、経営陣の決定に声を上げて反対したり、意思決定が不十分であると考えることについてうわさ話をしたり、あるいはショーを主導している人々の全体的な認識が悪く、ランク間で異議を唱えたりする可能性があります。スタッフはまた、容認できないと考える会社の方針を実行できない場合や、アプローチが適切または適切であると感じていないために業績が悪い場合があります。悪い態度は時折の意見の相違とは異なることを覚えておいてください。悪い態度とは、経営全体に対する包括的な嫌悪または軽蔑です。

悪い態度の例を文書化する

この種の問題に取り組むための最初のステップは、職場で現れる悪い態度や行動の特定の事例文書化することです。これには、会議で行われたコメント、無礼な電子メール、権限への異議申し立て、または個人的な感情に基づいて会社の使命に協力したり実行したりすることを望まないことを示すその他の兆候が含まれる場合があります。他のスタッフがその行動を目撃した場合は、彼らの観察結果も文書化する必要があります。

プライベートミーティングを開催する

不満を持った従業員と人事担当者とのプライベートミーティングをスケジュールします。管理にとって非常に重要な一連の行動や行動に気づいたことを冷静に示してください。あなたの主張を裏付ける文書化された証拠をスタッフに提示します。次のような自由形式の質問をします。「ここで何が起こっているのか教えていただけますか?」と従業員が応答できるようにします。

従業員が共謀しているとき

従業員はその行動に当惑し、自分の行動の範囲に気付いていない可能性があります。スタッフが後悔を表明し、態度がビジネスや職場に良くないことに同意する場合は、問題を監視し、カウンセリングセッションについて従業員のファイルに記録し、問題を解決したと見なすことができます。

従業員が憤慨しているとき

スタッフが自分の行動や行動の背後に立ち、それを正当化する場合は、真実に注意深く耳を傾けてください。たとえば、従業員が給与が業界の平均をはるかに下回っていると不満を言っている場合、またはスケジュールの決定方法に公正なシステムがない場合は、その苦情にメリットがあるかどうかを検討してください。もしそうなら、宿泊施設の苦情のための適切な経路について従業員に助言し、そのような問題は社内の苦情ではなく正式に取り上げられるべきであるという事実を強調します。

従業員が頑固なとき

スタッフが苦情や申し立て、または悔い改めの両方でオフベースである場合は、企業ガイドラインに従って、根拠のない告発または経営陣に対する申し立てを扇動すること罰せられる/発砲する犯罪であるとアドバイスします。警告を発行して動作を文書化するための会社のプロトコルに従い、必要に応じて次の手順を実行します。

それぞれの形式の議論は、態度が悪いとオフィス全体の士気が低下する可能性があることをスタッフに思い出させ、継続的な悪い行動の結果を説明することで締めくくる必要があります。次の週に従業員と連絡を取り、状況がどうなっているのか、その従業員が対処すべき懸念があるかどうかを尋ねることができます。コミュニケーションをオープンに保つことは、潜在的な将来の対立を拡散させるのに役立つかもしれません。

従業員が攻撃的である場合

従業員が不合理で根拠のない苦情を申し立てている場合、攻撃的または戦闘的である場合、あなたの手には別の状況があります。危険にさらされていると感じた場合は、セキュリティに連絡するか、追加のサポートを呼び出すことができるまで、物理的に対立から身を引いてください。