プリンタがすべてのドキュメントを印刷しない

オフィスのプリンタが処理するドキュメントと処理しないドキュメントを選択しているように見える場合は、ハードウェアが突然動作する理由を理解するために、注意深いトラブルシューティングを行う必要があります。「選択的出力」のソースを見つけるには、印刷しようとしているプロジェクトを、ハードウェアと印刷設定とともに調べます。

記憶

送信したファイルの出力がプリンタで失敗した場合、問題は、ドキュメントのスプーリングと処理のためにデバイスで使用可能なメモリの量に起因している可能性があります。レーザープリンタには通常、インストールされた、場合によってはアップグレード可能なメモリが含まれていますが、インクジェットプリンタは、使用するメモリを接続先のコンピュータに依存しています。印刷キューに表示されているが、そこに残っているか、用紙に到達せずに消えてしまうジョブなど、印刷の失敗は、メモリ不足の印刷操作の症状の1つを形成します。ケーブルを接続するプリンタまたはホストコンピュータのRAMをアップグレードすると、これらの問題を解決するのに役立ちます。

キューステータスの印刷

印刷するドキュメントを管理するキューがトラップのように機能し始め、ジョブがそれを逃がさないように見える場合、原因はキュー自体に割り当てたステータスにある可能性があります。誤って印刷したプロジェクトを削除するために画面にキューを表示した場合は、誤って印刷操作全体を一時停止した可能性があります。キューが一時停止モードに入ると、ステータスをアクティブモードに戻すまで、ドキュメントは印刷されません。

プロジェクト関連の問題

埋め込まれたグラフィックスやその他のファイル拡大資産の膨大なスタックを含む、ディスク上で数メガバイトの重さのドキュメントは、テキストのみで構成される1ページのレターよりも印刷に時間がかかります。コンピュータとプリンタが協力してドキュメントの大量の情報を処理している間、本当に巨大なファイルが印刷プロセスの途中で停止しているように見える場合があります。同様に、破損したドキュメントは、出力プロセスの途中で、プリンタからページが表示されずにハングアップする可能性があります。印刷プロセスの整合性をテストするには、大きなファイルをセクションごとに印刷するか、以前のバージョンの面倒なファイルを印刷します。

プリンタードライバー

オペレーティングシステムとプリンタの間でネゴシエートするドライバソフトウェアを使用すると、キーボードのいくつかのキーを押して、完全に形成されたページが出力デバイスのトレイに表示されるのを確認できます。セットアップのいずれかの側面と互換性のないドライバーを使用しようとしている場合、またはドライブのクラッシュやその他の誤動作後にドライバーソフトウェアが正しく機能しなくなった場合は、ソフトウェアを再インストールして、システムがプリンターと正しく通信できるようにします。